Alitel Systems — компания с 10-летним опытом работы на украинском рынке IP-телефонии — предлагает самые выгодные и эффективные решения для удовлетворения потребностей современных предприятий разных сфер деятельности.

Мы постоянно ищем и разрабатываем новые пути для усовершенствования наших предложений. Предоставляем своим клиентам только продуктивные и финансово доступные решения. Каждый продукт создан для простой и удобной работы, не требующей особых профессиональных знаний и навыков: с новейшими технологичными гаджетами без труда справится работник, не имеющий образования в IT-сфере.

Пользователи наших продуктов получают личный кабинет с простейшим web-интерфейсом, в котором интуитивно сможет разобраться каждый менеджер и руководитель. А если все же возникнут сложности в эксплуатации — наши специалисты всегда готовы прийти на помощь: проконсультировать по всем возникающим вопросам.

Наша задача — организация ИП телефонии для бизнеса в сжатые сроки. При этом не требуется покупка дорогостоящих аппаратных автоматических телефонных станций.

Наши услуги:

• настройка IP-телефонии с предоставлением всех необходимых сервисов и операций;
• установка виртуальной АТС;
• SIP-номера;
• CRM-системы;
• конференц-связь.

Остановимся подробнее на каждой из предоставляемых услуг: в чем их особенности и преимущества.

IP-телефония

IP-телефония — это способность разговаривать, используя интернет-соединение, а не обычный телефон. В этот термин входит оборудование, программное обеспечение, методы и технологии, которые обеспечивают требуемые для соединения функции, такие как набор абонента, дозвон, возможность общаться голосом, а также видеосвязь. Важнейшее преимущество АйПи-телефонии перед традиционными способами удаленного общения — в значительном снижении затрат.

Канал связи передает сигнал в цифровом формате — VoIP. Сначала происходит преобразование сигнала: он сжимается, удаляется избыток информации, и в результате максимально снижается нагрузка на сеть и увеличивается скорость передачи. А после поступления на устройство собеседника цифровой сигнал преобразуется в аналоговый, и речь говорящего воспроизводится в динамике.

С помощью IP-технологии можно звонить на обычные стационарные аппараты, мобильные, а также компьютеры и специальные VoIP-терминалы. Чтобы поддерживать соединение между двумя VoIP-терминалами, в обоих должна быть настроена поддержка одинакового протокола коммуникации. Наиболее распространенный и надежный — SIP-протокол.

SIP-номер

Session Initiation Protocol, или сокращенно SIP, кроме передачи голоса, позволяет передавать сообщения в текстовом формате, факсы, а также осуществлять видеосвязь. Этот протокол отвечает за соединение собеседников друг с другом. Программы и гаджеты, поддерживающие SIP-протокол, объединяются в сеть, в которой каждый абонент получает свой уникальный SIP-адрес (подобно e-mail адресу). С любого персонального компьютера и другого устройства можно звонить со своего виртуального SIP-номера, а также принимать входящие вызовы.

Алител Системс занимается подключением городских и сотовых телефонов любых операторов всех регионов и населенных пунктов Украины. Также можно организовать многоканальные SIP-номера: это избавит от затрат на приобретение дорогого оборудования и во многом упростит рабочий процесс.

Мы предлагаем выгодные тарифы: звонки обойдутся намного дешевле обычной телефонии. При подключении свыше двенадцати линий или номеров облачная АТС предоставляется бесплатно сроком на один месяц, чтобы вы успели освоить данную технологию и в полной мере оценить все ее достоинства.

Виртуальная АТС

Использование этой технологии позволит существенно сэкономить деньги, избавив вас от необходимости покупать дорогостоящую традиционную автоматическую телефонную станцию и другое сопутствующее оборудования. По сути это специальная программа, к которой все сотрудники могут подключаться вне зависимости от их местонахождения. Простой и понятный интерфейс доступен для понимания всем сотрудникам, независимо от их образования и квалификации. Для функционирования не нужны дополнительные линии, при этом качество аудиопередачи — безупречно. При переезде систему можно также переместить без проблем.

Специалисты нашей компании устанавливают облачную АТС и подключают к ней телефонные номера абсолютно бесплатно, оплачивать нужно будет только ежемесячную абонентскую плату по прозрачным демократичным тарифам.

CRM-системы

CRM расшифровывается как «управление отношениями с клиентами». CRM-система позволяет отслеживать историю общения с покупателем или получателем услуги от его первого звонка до заключения сделки или совершения покупки. Через нее можно прослушивать все разговоры, сохранять важные документы, оперативно и легко выставлять счета, писать электронные письма, устанавливать напоминания.

Наша компания оптимизирует функционирование офисов, улучшает качество обслуживания, значительно снижает время, требуемое на обработку информации, повышает производительности персонала, помогает контролировать все этапы взаимодействия с клиентами.

Конференц-связь

Системы селекторной связи помогают руководителям предприятий удобно проводить совещания, планерки, летучки, облегчить процесс взаимодействия начальника с подчиненными. Это один из наиболее эффективных способов управления на предприятии, принятия совместных решений.

Мы осуществляем настройку аудио-конференц-связи и селекторной связи по IP, GSM, ТЧ.

Сделайте работу в своем офисе максимально комфортной, продуктивной и экономичной с помощью продуктов и предложений Alitel Systems. Задайте интересующие вопросы, позвонив нам по телефону, заказав бесплатный обратный звонок или написав в онлайн-чате, и получите исчерпывающие ответы.